Destek

Yazın, okuyan bir insan var. Aşılacak bir talep kuyruğu ya da gelen kutusunun önünde duran bir bot yok.

E-posta gönderin

Ne zaman dönüş alırsınız

Bir iş günü içinde, çoğunlukla aynı gün. Bir şey bozulduysa ve gönderiler çıkmıyorsa konu satırında belirtin, öne alınır.

Neleri yazın

Mağaza adresiniz, myshopify.com ile biten.
Sorun olduğunda ne yapıyordunuz, tek cümleyle.
Ne zaman oldu: tarih, saat ve saat diliminiz.
Görülebilen bir sorunsa bir ekran görüntüsü.

Shopify App Store'dan kurduysanız

Paketiniz, ücretleriniz ve bütün faturalarınız kendi Shopify yönetim panelinizde, Ayarlar altındaki Faturalandırma bölümünde. Biz hiçbir zaman kart bilgisi almıyoruz ve göremiyoruz; tutarla ya da ödeme yöntemiyle ilgili her şey burada değil orada cevaplanır.