إشعار الخصوصية

آخر تحديث: 2026-09-09

توضّح هذه الصفحة ما نجمعه عند زيارتك لموقع planmedia.ai، ولماذا نجمعه، وما الذي يمكنك فعله بشأنه. وقد حاولنا أن نبقيه بسيطاً.

ما نجمعه

يوجد مكان واحد في الموقع نطلب فيه بيانات شخصية: نموذج طلب العرض التوضيحي.

  • اسمك.
  • بريدك الإلكتروني المهني.
  • عنوان موقعك أو متجرك.
  • رقم هاتفك، فقط إذا طلبت التواصل عبر الهاتف أو واتساب.
  • القناة التي تفضّل أن نستخدمها.

ما يُجمع دون أن تملأ شيئاً

تحدث بعض الأمور حتى إن لم تلمس النموذج، وهي كالتالي.

  • عنوان IP الخاص بك، ويُستخدم فقط لمنع إساءة استخدام النموذج، ويبقى في ذاكرة الخادم دقيقة واحدة على الأكثر ولا يُسجَّل في أي مكان.
  • القياس: الصفحات التي شوهدت، ومدى التمرير، والروابط الخارجة التي نُقرت. فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط.
  • تفضيلات تبقى في متصفحك: لغتك، وزاوية لوحة سورا، واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. وهي لا تغادر جهازك.
  • إذا بدأت مكالمة صوتية مع سورا: صوتك ونص المحادثة. ولا يُمَس الميكروفون ما لم تبدأها بنفسك.

لماذا نجمعه

سببنا في كل حالة.

الغرضما نستخدمهلماذا يجوز لنا
الرد على طلبك وتحديد موعدالاسم والبريد والموقع والهاتف والقناةأنت تواصلت معنا وطلبت أن نعود إليك
منع الروبوتات من إساءة استخدام النموذجعنوان IP (مؤقتاً) ومدة التعبئةإبقاء الخدمة تعمل
معرفة كيفية استخدام الموقعالمشاهدات والتمرير والنقرات الخارجةموافقتك. ولا يبدأ شيء بدونها.
إجراء محادثتك مع سوراالصوت ونص المحادثةموافقتك. وبدء المكالمة هو إعطاؤها.

مدة الاحتفاظ

لا نحتفظ بها أطول مما نحتاج.

  • طلبات العرض التوضيحي: سنتان. وإن عملنا معاً، فحتى انتهاء التعامل وانقضاء أي مدد احتفاظ قانونية.
  • عنوان IP: دقيقة واحدة كحد أقصى، ثم لا يبقى منه أثر.
  • بيانات القياس: أربعة عشر شهراً.
  • تفضيلات المتصفح: لديك إلى أن تمسحها.

ما يمكنك فعله

يمكنك طلب نسخة مما لدينا عنك، وتصحيح أي خطأ، وطلب حذفه، وإيقاف تواصلنا معك. راسلنا على privacy@planmedia.ai ونردّ خلال ثلاثين يوماً.

ويمكنك سحب موافقتك متى شئت. وبالنسبة لملفات تعريف الارتباط، رابط الإعدادات في التذييل بنقرة واحدة.

وقد يمنحك قانون بلدك حقوقاً إضافية، ونحترمها كذلك.

التغييرات

عند تحديث هذه الصفحة يتغيّر التاريخ أعلاه، ونعلن عن أي تغيير جوهري أيضاً.